O contato do atendimento via WhatsApp da Companhia de Água e Esgotos da Paraíba (Cagepa) recebeu selo de verificação da Meta, empresa que gerencia o aplicativo de mensagens. Com isso, o cliente tem mais segurança para tratar sobre suas demandas com nosso canal oficial, evitando possíveis fraudes e golpes.
O ícone com um selo verde, ao lado do nome da Companhia no contato quando abrir a conversa, é o sinal que o cliente deve se atentar para comprovação que está falando com nosso WhatsApp oficial.
O diretor comercial Isaac Veras ressalta a importância dessa ferramenta de segurança para os paraibanos. “O selo de verificação do WhatsApp é muito importante porque é ele que assegura que, de fato, o cliente está falando com o número de WhatsApp oficial da Cagepa, evitando, assim, que clientes caiam nas mãos de golpistas que tentem se passar por atendentes da Companhia”, afirmou.
O número do WhatsApp da Cagepa é o (83) 98198-4495, e diversas ações como consulta de 2ª vias, negociação de débitos, tarifa social e dúvidas, além de outros serviços podem ser realizados através dele.
Por Assessoria