Na manhã desta quarta-feira (10), Charles Ferreira, gerente da Casa da Cidadania em Patos, concedeu uma entrevista à equipe de jornalismo da Rádio Espinharas FM, abordando uma problemática que vem afetando consideravelmente a população local.

Ele relatou que o processo de atendimento era agendado, mas muitos cidadãos encontravam dificuldades para realizar o procedimento, resultando em um grande número de pessoas incapazes de obterem documentos como identidade. Diante dessa realidade, houve uma mudança na logística, passando a ser adotado o atendimento por ordem de chegada. Contudo, essa alteração provocou um aumento significativo na procura pelos serviços, tornando impossível atender a todos no mesmo dia.

As filas na Casa da Cidadania, segundo o gerente, frequentemente ultrapassam a marca de 100 pessoas, enquanto a capacidade de atendimento diário é limitada a aproximadamente 40 indivíduos. Essa limitação é atribuída à quantidade restrita de máquinas e profissionais disponíveis para realizar o atendimento.

Uma informação relevante trazida por Charles Ferreira é a mudança a nível nacional, onde um novo documento passa a ser aceito em substituição à tradicional Carteira de Identidade (RG). Trata-se do CIN (Carteira de Identidade Nacional), que possui um banco de dados baseado no CPF. Esse documento inovador contém o CPF do cidadão e um QR code, gerado pelo governo federal.

Ele informou que a segunda via do RG pode ser solicitada diretamente na Casa da Cidadania, no horário de atendimento das 08h00 às 14h00.

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