O coordenador do setor de emissão de RG em Patos trouxe esclarecimentos sobre o processo de agendamento para retirada do documento na cidade. Segundo ele, está ocorrendo uma atualização no sistema, o que tem causado algumas dificuldades para os cidadãos realizarem o agendamento online.
Para atender pessoas com mais de 80 anos ou aquelas que não possuem acesso a um computador, ele informa que é possível realizar o agendamento presencialmente na Casa da Cidadania, localizada em frente à Praça do CEPA. Nestes casos, a recepcionista auxilia no procedimento, que exige a criação de uma conta no portal GOV. Após o registro, os cidadãos podem acessar o site do governo do estado, escolher o dia e o horário para agendar o atendimento.
O coordenador destaca ainda que a emissão da 1ª via do RG é totalmente gratuita. Ele orienta que os solicitantes tenham atenção ao selecionar a opção correta no sistema, pois a escolha da 2ª via implica em cobrança de taxas.
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Com essas orientações, o setor busca facilitar o acesso ao documento para a população, garantindo que todos possam realizar o procedimento de forma eficiente e sem custos desnecessários.