Moradores do Condomínio Virgílio Trindade, em Patos, denunciaram uma série de transtornos provocados por falhas constantes no fornecimento de energia elétrica, situação que, segundo os residentes, tem atingido principalmente os blocos A e B, com maior intensidade na quadra S.
De acordo com os relatos encaminhados à reportagem, as quedas frequentes e oscilações de energia vêm sendo registradas há bastante tempo, mas nos últimos dias o problema teria se agravado, comprometendo o funcionamento de diversos eletrodomésticos dentro dos apartamentos.
Segundo os moradores, em vários momentos a voltagem chega a níveis tão baixos que aparelhos básicos deixam de operar normalmente. Ventiladores funcionam com dificuldade, geladeiras apresentam instabilidade, televisores desligam e outros equipamentos sofrem com a deficiência na rede elétrica.
Além dos transtornos diários, a principal preocupação dos residentes é com a possibilidade de danos permanentes aos aparelhos, já que a baixa voltagem contínua pode reduzir a vida útil dos equipamentos ou até mesmo ocasionar a queima, gerando prejuízos financeiros às famílias.
Outro fator que tem causado revolta é a falta de uma solução definitiva. Conforme os moradores, a concessionária Energisa já foi acionada em diversas oportunidades, mas, segundo eles, a empresa estaria atribuindo a responsabilidade à construtora do condomínio. Em contrapartida, a construtora alegaria que a situação é de competência da fornecedora de energia, criando um impasse e deixando os moradores no meio de um “jogo de empurra”.
“Ficamos sem resposta e sem solução, enquanto quem sofre somos nós”, relatou um dos residentes.
Diante da repercussão, a reportagem do Patos Online procurou a Energisa, que encaminhou uma nota oficial sobre o caso.
NOTA
A Energisa esclarece que já identificou a causa da ocorrência relatada pelos moradores do Condomínio Virgílio Trindade, em Patos, e normalizou a situação neste sábado (25/4).
A empresa orienta que, em casos como esse, os clientes entrem em contato com a Energisa por meio dos canais de atendimento:
Aplicativo Energisa On
Site: energisa.com.br
WhatsApp Gisa: 83 9135-5540
Call Center: 0800 083 0196
Os moradores agora aguardam que o problema não volte a ocorrer e cobram um fornecimento de energia estável e seguro de forma definitiva.
Por Patos Online