Ter presença digital deixou de ser um diferencial e passou a ser uma necessidade para quem empreende. Na Paraíba, 74,4% dos donos e donas de pequenos negócios já utilizam a internet para vender produtos e serviços, segundo levantamento divulgado pelo Sebrae neste ano. Entre as principais ferramentas utilizadas pelos empreendedores estão o WhatsApp, escolhido por 62,2%, e o Instagram, utilizado por 50,39%.
Para apoiar os pequenos negócios nesse processo, o Sebrae/PB disponibiliza o Acelera Digital, programa criado para facilitar a entrada e o crescimento dos empreendedores no ambiente digital. A iniciativa permite que o participante tenha uma vitrine online, catálogo de produtos ou serviços e atendimento integrado ao WhatsApp, sem a necessidade de conhecimento técnico. A jornada é dividida em oito níveis, com a evolução acompanhada por indicadores reais, como visitas à vitrine, contatos e pedidos recebidos.
De acordo com a analista técnica do Sebrae/PB, Danyelle Raposo, o programa foi desenvolvido para tornar a transformação digital mais simples e acessível. Além do acompanhamento dos especialistas, os participantes contam com o suporte da Bia, consultora digital do programa, que oferece orientações para campanhas, produção de conteúdos para redes sociais, análise dos números da loja e estratégias para avançar na jornada de vendas.
O Acelera Digital atende empreendedores de diferentes segmentos, incluindo comerciantes, prestadores de serviços, MEIs, artesãos, produtores locais e profissionais autônomos. A proposta também contempla quem já utiliza o WhatsApp para vender, mas enfrenta dificuldades para organizar os contatos e acompanhar os clientes. A empreendedora Márcia Moreira, que atua no segmento da beleza, conta que o programa trouxe novos conhecimentos e ajudou na criação do site de seu negócio. Já a artesã Rosângela Ferreira afirma que conseguiu colocar seus produtos em uma loja online em menos de 20 minutos e atualmente realiza vendas por meio do link.
Entre os principais benefícios oferecidos estão a criação de uma vitrine profissional com produtos e serviços organizados, organização dos contatos de clientes, lembretes para acompanhamento das oportunidades de venda, suporte da consultora digital Bia e acompanhamento da evolução do negócio por meio de indicadores e metas. Dessa forma, o empreendedor pode estruturar sua presença na internet e transformar os canais digitais em ferramentas para ampliar o relacionamento com os consumidores e as vendas.
Como participar: os interessados em conhecer e aderir ao Acelera Digital podem realizar o cadastro pelo site aceleradigitalpb.com.br, onde estão disponíveis informações sobre o programa, benefícios e planos. Na Paraíba, a iniciativa é administrada por especialistas do Hub Sebrae, ambiente voltado ao empreendedorismo, inovação e sustentabilidade. O Hub Sebrae de Inovação está localizado na Avenida Epitácio Pessoa, nº 830, no bairro da Torre, em João Pessoa.