O Procon Municipal de Patos informou que está acompanhando, desde o dia 15 de outubro, as oscilações no fornecimento de energia elétrica registradas no município e em cidades da região metropolitana.
De acordo com o órgão, diante das ocorrências, foram realizadas visitas e adotadas medidas administrativas junto à Energisa, concessionária responsável pela distribuição de energia elétrica. Somente na última semana, o Procon lavrou três autos de infração contra a empresa.
Em sua justificativa, a Energisa alega que os problemas decorrem de falhas no sistema de transmissão, cuja responsabilidade seria da Axia, antiga Eletrobras.
O Procon orienta que os consumidores que se sentirem prejudicados procurem inicialmente a Energisa para registrar a ocorrência e também formalizem reclamações junto ao órgão municipal, onde poderão receber orientações e buscar a garantia de seus direitos.
O atendimento do Procon de Patos está disponível também pelo WhatsApp, por meio do número (83) 3423-3629.
Em nota, o órgão reafirmou que continuará acompanhando a situação e adotando as medidas cabíveis para que os problemas sejam solucionados o mais breve possível e os direitos dos consumidores sejam respeitados.
Por Patos Online