Uma moradora da zona rural de São José de Espinharas procurou o Patos Online neste domingo (8) para relatar uma situação envolvendo o atendimento à sua mãe, Rosângela da Silva, de 53 anos, no Complexo Hospitalar Regional de Patos. Segundo a filha, Naiane Silva, a paciente procurou a unidade por volta das 17h deste domingo (8), apresentando fortes dores e inchaço em uma das mãos, mas não recebeu atendimento médico.
De acordo com o relato de Naiane, a mãe é diabética e também apresenta problemas de pressão arterial. Preocupada com o quadro de saúde, ela decidiu levá-la ao hospital em Patos, mas afirma que, após passar pela triagem, foi informada de que a médica não realizaria o atendimento.
A filha conta que, durante o acolhimento, a enfermeira teria fotografado a mão da paciente e levado a imagem até a sala da médica. Pouco depois, retornou informando que ela não seria atendida.
Naiane demonstrou preocupação com a condição da mãe, principalmente em razão do diabetes e do inchaço apresentado no membro.
"Uma pessoa nessa situação, diabética, e eles negando atendimento, com risco de ela chegar a perder o membro. Não deram justificativa, só disseram que a médica não iria atender", relatou.
Procurada pelo Patos Online, a assessoria de comunicação do Complexo Hospitalar Regional de Patos encaminhou um esclarecimento do diretor técnico da unidade, Dr. Pedro Augusto.
Segundo a direção, a situação relatada não se enquadrava no perfil de atendimento de urgência e emergência oferecido pelo hospital, sendo considerada uma demanda que deve ser direcionada à rede de assistência básica, como Unidades Básicas de Saúde (UBS) ou Unidades de Pronto Atendimento (UPAs).
O diretor técnico explicou que o hospital precisa priorizar os casos compatíveis com sua finalidade assistencial, evitando absorver demandas que devem ser atendidas por outros serviços da rede de saúde.
A direção também explicou que, conforme sua avaliação, o caso demandaria uma conduta de tratamento com medicação para continuidade em domicílio, procedimento que não corresponde ao fluxo assistencial da unidade hospitalar.
Por Patos Online