A agência do INSS de Patos retomou nesta quinta-feira (12) os atendimentos presenciais após a substituição de um transformador queimado, problema que havia comprometido o funcionamento da unidade desde a tarde da última segunda-feira (9).
De acordo com informações repassadas, a Energisa foi acionada e compareceu ao local na manhã da terça-feira (10), quando constatou que o transformador danificado era de responsabilidade da própria agência, e não da concessionária de energia.
Como a unidade não possuía peça de reposição e a substituição exigia um equipamento com especificações técnicas compatíveis, não houve solução imediata, o que impactou os atendimentos agendados.
A equipe de manutenção foi acionada e, após levantamento técnico, realizou a troca do equipamento na tarde da quarta-feira (11), restabelecendo o fornecimento de energia.
Segundo o gerente da agência, Alberto Simplicio, os atendimentos foram normalizados nesta quinta-feira. Ele informou que a maioria dos agendamentos prejudicados já foi remarcada.
“Ao longo da semana vamos entrar em contato com as pessoas. Caso queiram antecipar o atendimento para antes da nova data agendada, vamos possibilitar isso, principalmente para o pessoal da perícia médica”, explicou.
O gerente também detalhou o expediente da agência durante o período carnavalesco. O INSS estará fechado na segunda e terça-feira de Carnaval, reabrindo na quarta-feira a partir das 14h, apenas para atendimentos agendados. Na quinta e sexta-feira, o funcionamento será normal. Já nesta sexta-feira (13), a agência opera normalmente.
Por Patos Online