A diretora de operações do DETRAN, Roberta Neiva, concedeu entrevista à imprensa local e na oportunidade informou que o horário de atendimento do DETRAN em toda a Paraíba é das 7h30 às 13h30.
O usuário pode realizar o agendamento através do portal digital, até às 12h30. Após o agendamento, o usuário busca seu atendimento que vai até às 13h30.
Roberta detalhou que esse atendimento agendado é uma garantia de que o usuário será atendido dentro daquele horário.
Caso o atendimento não aconteça como estabelecido no agendamento, o usuário pode e deve fazer sua reclamação junto ao órgão, conforme garantiu a diretora do DETRAN de Patos.
Ouça mais detalhes no áudio que segue.
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