A empresa MIO TELECOM vem a público prestar esclarecimentos acerca de denúncia veiculada neste site eletrônico de que seus prepostos, ao realizar serviço de troca de equipamento com defeito, teriam deixado parafusos em interruptores de energia elétrica, o que supostamente teria causado um incidente doméstico com um dos clientes.
É importante ressaltar que a segurança e o bem-estar de nossos clientes são prioridades para a MIO TELECOM, e estamos empenhados em oferecer serviços de qualidade e confiabilidade em todas as nossas operações.
Após uma análise detalhada do ocorrido, esclarecemos que não há qualquer indício ou comprovação de que a MIO TELECOM, tenha sido a causadora do acidente mencionado, uma vez que referido serviço foi realizado há mais de 20 (vinte) dias, precisamente em 24/07/2023 as 18:08 sendo o horário de termino. Além disso, nossos funcionários são devidamente treinados e qualificados para executar suas funções, garantindo a excelência na prestação de serviços.
Reforçamos que todas as medidas de segurança são adotadas pela nossa empresa para evitar qualquer tipo de incidente. Investimos constantemente em tecnologia avançada e em equipes capacitadas para garantir a plena satisfação dos nossos clientes.
Ressaltamos ainda que a empresa adotará as medidas judiciais cabíveis para restabelecer a verdade dos fatos.
Mio Telecom
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