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Procon Patos reforça fiscalização e determina medidas contra empresa de internet por irregularidades

Durante a apuração, o Procon verificou a ausência de comprovação da regularização necessária para a utilização da infraestrutura empregada na prestação do serviço, além do não atendimento integral às exigências legais e regulamentares aplicáveis ao setor.

18/06/2026 às 09h00
Por: Felipe Vilar Fonte: Secom - Prefeitura de Patos
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Foto: Divulgação
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O Procon Patos segue fortalecendo as ações de fiscalização e defesa dos direitos dos consumidores no município. Como resultado desse trabalho, o órgão expediu uma decisão cautelar determinando a suspensão das atividades da empresa PJM NET após a constatação de irregularidades relacionadas à regularização de sua operação e ao cumprimento das normas exigidas para a prestação dos serviços de telecomunicações.

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A decisão foi assinada pelo secretário municipal de Defesa do Consumidor, Vinícius Campos de França, no âmbito do Processo Administrativo nº 0282/2026. Segundo o órgão, a medida tem como objetivo garantir a proteção dos consumidores e assegurar que os serviços ofertados à população estejam em conformidade com a legislação vigente.

Durante a apuração, o Procon verificou a ausência de comprovação da regularização necessária para a utilização da infraestrutura empregada na prestação do serviço, além do não atendimento integral às exigências legais e regulamentares aplicáveis ao setor. Diante dos fatos apurados, foi determinada a suspensão cautelar das atividades da empresa até a comprovação de sua regularização junto aos órgãos competentes.

A decisão também estabelece prazo para apresentação da documentação exigida, sob pena de aplicação das sanções previstas na legislação de defesa do consumidor, incluindo multa diária em caso de descumprimento.

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De acordo com o secretário Vinícius Campos de França, o trabalho de fiscalização continuará sendo realizado de forma permanente para assegurar que os serviços oferecidos à população sejam prestados dentro das normas legais e com a segurança necessária aos consumidores.

“O Procon atua para garantir o respeito aos direitos do consumidor e para assegurar que as empresas prestadoras de serviços estejam em conformidade com a legislação. Nossa missão é proteger a população e promover relações de consumo mais seguras e transparentes”, destacou.

Por SECOM - Prefeitura de Patos

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