Foi aberta ao público desde a manhã desta segunda-feira, dia 08, a central de atendimento ao cidadão da Energisa, que agora passa a funcionar no 2º piso do Guedes Shopping, Centro de Patos.
A sala de atendimento está em melhor espaço, com local de espera mais confortável, ambiente interno e externo climatizado e atendendo dentro dos protocolos de segurança diante da pandemia do novo coronavírus, COVID 19. O atendimento permanece sendo realizado de segunda a sexta-feira das 08 às 16h00.
Para Tereza Vitória, a chegada da Energisa é de grande valia para o próprio Guedes Shopping e mais ainda para os milhares de clientes da empresa. “A Energisa fez uma pesquisa de atendimento com os clientes e perguntaram o que se poderia melhorar no atendimento. A empresa depois decidiu abrir a sala no Guedes Shopping com mais comodidade...”, relatou a gerente.
Antes o atendimento da Energisa funcionava na Rua do Prado, Centro de Patos. Com a mudança, os cidadãos terão mais espaço, segurança, conforto e estacionamento amplo.
Além da agência, os clientes contam com diversos canais de atendimento digitais, que funcionam 24h e estão prontos para solucionar demandas, desde parcelamento de contas a solicitações de novas ligações e troca de titularidade.
WhatsApp Gisa: (83) 99135-5540 - Call Center: 0800 083 0196
OUÇA entrevista com Tereza Vitória:
Jozivan Antero – Patosonline.com
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