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Bancos estarão abertos nas cidades que decretaram feriados antecipados

28/03/2021 às 23h30
Por: PATOS ONLINE Fonte: Com informações da Agência Brasil
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Os bancos vão manter as agências abertas nas cidades que tiveram feriados antecipados por decreto, caso de São Paulo, ou onde forem decretadas medidas mais rigorosas de restrições ou isolamento social.

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Mesmo sem fechar as agências, a orientação da Febraban, Federação Brasileira dos Bancos, é para que clientes e usuários priorizem o atendimento virtual.

Em nota, a instituição recomenda a seus clientes e a população em geral concentrar, ao máximo, suas atividades bancárias via aplicativo de celular e internet, pelo atendimento telefônico e nos caixas eletrônicos, nas salas de auto-atendimento das agências e caixas 24 horas.

O atendimento presencial nas agências será somente para casos excepcionais, como recebimento de benefícios sociais, pagamento de salários, aposentadorias e pensões aqueles que não têm acesso a canais digitais ou remotos.
Mas, será preciso obedecer a uma triagem e aos protocolos sanitários. A Febraban lembra que as datas de vencimento de contas, boletos e tributos estão mantidas, por respeito aos contratos.

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Com informações da Agência Brasil

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