Sem sinal: Problema na rede de telefonia e internet da Vivo deixa usuários sem serviço em Patos e diversas cidades da Paraíba

Os usuários da operadora Vivo na Paraíba enfrentam uma manhã de instabilidade nos serviços de telefonia e internet nesta quinta-feira (19). O problema atingiu diversos clientes, gerando reclamações e afetando a comunicação no estado.

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A plataforma Downdetector, que monitora problemas relatados por usuários, registrou pelo menos 227 notificações até às 8h41, relacionadas à Vivo. Entre esses relatos, 44% mencionaram a falta de sinal da operadora, 34% relataram problemas com a internet fixa, e 22% apontaram a ausência de internet móvel.

Embora a plataforma não tenha especificado os estados afetados, as reclamações ocorreram em várias cidades da Paraíba, incluindo Patos, João Pessoa e Campina Grande. Os problemas de sinal telefônico e internet deixaram muitos clientes frustrados.

A Vivo informou que está ciente da situação e está apurando o problema. No entanto, não especificou nenhum prazo para restabelecimento dos serviços na Paraíba.

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Por Patosonline.com
Com informações do g1 PB