Direção do Restaurante Popular de Patos emite nota e garante apuração sobre denúncias de mau atendimento

A direção do Restaurante Popular de Patos divulgou, nesta sexta-feira (17), uma nota de esclarecimento em resposta às declarações feitas durante a sessão da Câmara Municipal, na qual o vereador Junior Contigo denunciou supostos casos de mau atendimento a usuários do equipamento público localizado no bairro Jatobá.

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Em pronunciamento na tribuna, o parlamentar afirmou ter recebido diversas reclamações de frequentadores e mencionou um abaixo-assinado com mais de 500 assinaturas, registrado em cartório, que comprovaria a insatisfação da população com a conduta de uma servidora da unidade.

“Isso é inadmissível. O Restaurante Popular é frequentado por pessoas humildes que pagam pelo seu almoço e não devem ser tratadas dessa forma. Nós, como vereadores, não vamos permitir que essa situação continue”, afirmou Junior Contigo.
O vereador também convidou os colegas do Legislativo a realizarem uma visita ao local, para averiguar de perto as denúncias e buscar soluções.

Em resposta enviada à jornalista Wânia Nóbrega, da Rádio Espinharas FM, a direção do Restaurante Popular reforçou seu compromisso com o respeito e a transparência na gestão pública. Em nota, o órgão destacou que o espaço é um equipamento essencial de segurança alimentar e nutricional, que atende diariamente centenas de pessoas com refeições de qualidade a preço simbólico.

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“Qualquer denúncia ou reclamação é tratada com seriedade, dentro dos princípios da administração pública. A direção já está apurando internamente os fatos mencionados, para garantir que todos os servidores mantenham o padrão de atendimento que a população merece”, diz o comunicado.

A nota também ressaltou o empenho da equipe que atua no restaurante, mesmo diante de limitações estruturais e alta demanda.

“O Restaurante Popular continuará cumprindo sua missão social com respeito, empatia e compromisso com o bem-estar da população, reafirmando sua importância como política pública essencial para a cidade e para quem mais precisa”, conclui o texto assinado pela direção e pela Secretaria de Desenvolvimento Humano.

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Confira a nota na íntegra:

A direção do Restaurante Popular de Patos vem a público esclarecer informações recentemente veiculadas em programa de rádio local, que mencionaram supostos episódios de mau atendimento por parte da gerência da unidade.

O Restaurante Popular é um equipamento público voltado à promoção da segurança alimentar e nutricional, que diariamente atende centenas de pessoas com refeições de qualidade, a preço simbólico, em um ambiente que preza pelo respeito, dignidade e acolhimento de todos os cidadãos.

Reafirmamos que qualquer denúncia ou reclamação é tratada com seriedade, dentro dos princípios da administração pública e do compromisso com a transparência. Assim, a direção já está apurando internamente os fatos mencionados, para garantir que todos os servidores e colaboradores mantenham o padrão de atendimento que a população merece.

Também é importante destacar o trabalho dedicado da equipe, que diariamente enfrenta grandes desafios operacionais para garantir alimentação acessível e de qualidade, mesmo diante de alta demanda e limitações de estrutura.

O Restaurante Popular de Patos continuará cumprindo sua missão social com respeito, empatia e compromisso com o bem-estar da população, reafirmando sua importância como política pública essencial para a cidade e para quem mais precisa.

Direção do Restaurante Popular de Patos
Secretaria Desenvolvimento Humano

Por Patos Online