Moradora relata demora e dificuldades no atendimento do Canil Municipal em Patos; secretária afirma que atendimento segue critérios e limitações operacionais

Uma moradora do bairro da Brasília, em Patos, procurou o Patos Online para relatar a demora e a falta de efetividade no atendimento prestado pelo Canil Municipal e pela Secretaria de Bem-Estar Animal. Segundo o relato, ao menos duas cadelas no cio circulam pela localidade, provocando brigas frequentes durante a madrugada e deixando outros animais feridos, o que tem gerado preocupação entre os moradores.

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De acordo com a denunciante, o canil municipal funciona apenas no horário das 7h às 13h, o que, segundo ela, dificulta o atendimento das demandas. A moradora afirma ainda que se ofereceu para acolher os animais em sua própria residência durante o período de recuperação pós-castração, mas que, mesmo assim, o recolhimento não foi realizado.

Ainda conforme o relato, ao procurar a Secretaria de Bem-Estar Animal, foi orientada a entrar em contato diretamente com o canil. No entanto, ao falar com a equipe, teria sido questionada sobre a possibilidade de capturar os animais e se possuía material adequado, mesmo após informar que as cadelas são ariscas.

“Já é a terceira vez que prometem vir buscar. Quando aparecem, passam apenas uma vez e sem material adequado. Avisei que as cadelas eram ariscas. A secretária diz que vai resolver no outro dia, mas esse ‘amanhã’ nunca chega”, desabafou.

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A moradora ressalta que os próprios moradores tentam ajudar como podem, mas que a situação se agrava durante o período de cio, quando as brigas se intensificam, trazendo riscos aos animais e transtornos à comunidade.

Posicionamento da Secretaria

Procurada pelo Patos Online, a secretária municipal de Bem-Estar Animal, Gabriele Mendes, contestou as críticas e afirmou que a situação é de conhecimento da pasta. Segundo ela, o atendimento segue critérios técnicos, horários definidos e leva em conta a grande demanda existente em toda a cidade.

“O que acontece é que existem horários, como todos têm seus horários de trabalho. Ninguém trabalha 24 horas por dia. Eu trabalho de domingo a domingo e, mesmo assim, nunca é o bastante”, declarou.

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A secretária também rebateu a informação de que o canil teria ido poucas vezes ao local. “Com relação a ir ao local, não foi só uma vez, nem duas, nem três. Foram várias. Algumas vezes conseguimos atender mais rápido, outras demora mais, e assim vamos fazendo nosso trabalho”, explicou.

Sobre as cobranças por atendimento imediato, Gabriele foi enfática ao afirmar que não é possível atender apenas uma demanda específica no momento desejado pelo solicitante. “Não posso ir na hora que ela quer e deseja, porque não temos só a demanda dela. É a cidade inteira”, concluiu.

O Patos Online reforça que o espaço permanece aberto para novos esclarecimentos por parte da Secretaria de Bem-Estar Animal ou de outros órgãos municipais envolvidos.

Por Patos Online