Instabilidade nos sistemas suspende temporariamente emissão de carteiras de identidade na Casa da Cidadania de Patos nesta quinta-feira (12)

A emissão de carteiras de identidade na Casa da Cidadania de Patos, localizada no Piso 1 do Guedes Shopping, está temporariamente suspensa nesta quinta-feira (12), em razão de uma instabilidade nos sistemas institucionais utilizados para a realização do serviço. A interrupção também pode afetar o agendamento de novos atendimentos.

Continua após a publicidade

De acordo com a gerente da unidade, Klecia Lopes, o problema está relacionado a uma instabilidade técnica no serviço de DNS da Companhia de Processamento de Dados da Paraíba (CODATA), que deixou os sistemas fora do ar.

Em comunicado interno, a Diretoria de Tecnologia da Informação (DITI) da Polícia Civil da Paraíba informou que a equipe técnica da CODATA já havia sido acionada e trabalhava para normalizar o funcionamento dos serviços. Até o momento, porém, não havia previsão de quando os sistemas seriam restabelecidos.

Klecia orientou que as pessoas que tinham atendimento agendado para esta quinta-feira não se desloquem à unidade com a expectativa de emitir o documento, uma vez que o serviço está impossibilitado de ser realizado enquanto persistir a instabilidade.

Continua após a publicidade

A gerente também informou que os cidadãos que já estavam agendados e foram prejudicados pela interrupção serão encaixados posteriormente, conforme a organização da unidade. A possibilidade de realizar novos agendamentos também pode ser afetada enquanto os sistemas permanecerem indisponíveis.

A orientação é que a população fique atenta às atualizações sobre o restabelecimento dos serviços. A equipe da Casa da Cidadania também foi orientada a informar sobre a situação as pessoas que eventualmente comparecerem ao local sem conhecimento da suspensão temporária.

Por Patos Online