PROCON Patos investiga danos aos consumidores durante apagão na cidade e notifica Energisa para explicações. Ouça

O Procon Municipal iniciou uma investigação para apurar os eventos que resultaram em um apagão na cidade de Patos e notificou a concessionária responsável pela distribuição de energia, Energisa, para prestar esclarecimentos.

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Em uma entrevista concedida à Rádio Espinharas FM, o secretário do Procon de Patos, Ítalo Torres, anunciou que o órgão está conduzindo uma investigação preliminar em relação à Energisa, com o objetivo de identificar possíveis falhas na prestação de seus serviços. A ação vem como resposta ao apagão que afetou a cidade de Patos.

O setor de fiscalização do Procon notificou a Energisa para que, em um prazo de 10 dias úteis, a empresa apresente informações detalhadas sobre os motivos que levaram ao apagão na cidade de Patos, especificando quais bairros foram afetados e quantos consumidores foram prejudicados. Além disso, o Procon solicitou da Energisa a quantidade de registros de reclamações dos consumidores relacionadas ao apagão e também os relatórios de investimentos realizados pela empresa na cidade de Patos em ações de reforço na infraestrutura elétrica.

Ítalo Torres enfatizou a importância de os consumidores afetados pelo apagão se manifestarem, especialmente aqueles que sofreram danos em seus aparelhos eletrônicos e eletrodomésticos devido à interrupção no fornecimento de energia. Ele orienta os consumidores a registrar reclamações junto à Energisa para buscar ressarcimento pelos danos causados pela situação. Além disso, Ítalo ressaltou que o Procon de Patos está disponível para auxiliar a população nesse processo, fornecendo apoio e orientação.

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Áudio: Wânia Nóbrega - Rádio Espinharas FM