Um morador do Sítio Vera Cruz, localizado no município de São João do Rio do Peixe, no Sertão da Paraíba, denunciou problemas recorrentes no fornecimento de energia elétrica na localidade, além de relatar um episódio envolvendo a conduta de um colaborador da concessionária responsável pelo serviço.
O denunciante, identificado como Francisco Escolástico Moreira do Nascimento, afirma que a situação teve início no dia 22 de fevereiro de 2026, quando seu pai entrou em contato com a empresa para informar que árvores de grande porte estavam tocando a rede elétrica, ocasionando constantes quedas e oscilações de energia.
De acordo com o relato, uma equipe técnica foi enviada ao local e realizou parte da poda das árvores. No entanto, após o serviço, um dos colaboradores teria retornado à residência da família e, conforme denunciado, protagonizado um episódio de agressões verbais, psicológicas e físicas.
Ainda segundo Francisco, a família buscou atendimento junto à empresa, inclusive de forma presencial, relatando tanto os problemas no fornecimento de energia quanto a conduta do colaborador.
No entanto, conforme o denunciante, até o momento não houve pedido de desculpas nem qualquer tipo de assistência à família, e a reclamação teria sido encerrada sem esclarecimentos.
A redação do Patos Online entrou em contato com a assessoria de comunicação da Energisa solicitando um posicionamento sobre a denúncia. A concessionária enviou a seguinte nota:
"NOTA
Sobre o caso relatado, a Energisa informa que está sendo devidamente apurado. Esclarece ainda que todas as ocorrências técnicas registradas pelo cliente foram atendidas dentro dos prazos e parâmetros regulatórios."
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Por Patos Online
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